Communication relationnelle externe
LUDO INTERACTIVE
Comment maîtriser une communication idéale avec vos clients dans un contexte de très forte pression commerciale
2 JOURS
Booster les talents
pour un maximum de résultats
avec la méthode RIO®
Process
Pour structurer un entretien de vente et obtenir plus de résultats, enrichissez vos compétences et gagnez la confiance de vos clients.
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Décoder le mode de fonctionnement de votre client
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Scanner la communication de votre client en 10 secondes
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Maîtriser les 7 phases de l’entretien de vente
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Comprendre les besoins et attentes du client
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Traiter les objections avec efficacité
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Conclure l’entretien avec succès
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Adopter les bons réflexes dans toute interaction
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Réussir tous vos entretiens de vente peu importe le client
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Expérimenter pour intégrer toutes les phases de l’entretien de vente
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Booster vos compétences de commercial
Ressources
Pour toute entreprise soucieuse de faire gagner ses commerciaux.
Pour qui ?
1/2 JOUR
Avoir une communication gagnante avec vos clients
avec la méthode RIO®
Process
Pour satisfaire et fidéliser vos clients, gérer leurs comptes et atteindre vos chiffres, musclez votre communication relationnelle externe.
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Découvrir la meilleure manière de communiquer avec vos clients
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Créer un lien de confiance immédiat, durable et rentable avec vos clients
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Comprendre les besoins et attentes du client
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Adopter les bons réflexes lors de vos actions de communication
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Booster votre communication gagnante
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Réussir tous vos entretiens peu importe le client
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Aiguiser vos compétences commerciales
Ressources
Pour toute entreprise soucieuse du succès de ses commerciaux et/ou de la bonne gestion de ses clients.
Pour qui ?
Formations
Workshop
1 JOUR OU 2 X 1/2 JOUR
Faire de la prospection
téléphonique efficace
Process
Pour augmenter vos performances commerciales et obtenir des rendez-vous lucratifs, faites de la prospection téléphonique efficace.
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Découvrir votre type de communication et celui de votre prospect
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Élaborer des scripts personnalisés
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Créer des listes d’appels efficaces
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Contourner les objections
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Obtenir des rendez-vous
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Obtenir un rendez-vous efficacement et rapidement
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Adapter votre mode de communication
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Être dans l’action avec le bon objectif
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Booster vos compétences en tant que vendeur / commercial
Ressources
Informations
Cette formation se fera en 2 phases soit sur une journée complète soit en 2 demi-journées.
La première phase consiste à découvrir des outils de communication et la seconde en une mise en pratique encadrée et coachée.
Action !
Lors de cette seconde partie de la formation, appliquez les connaissances acquises lors de l'atelier précédent.
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Se munir d’une liste de prospects
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Mettre en pratique tous les points clés de la 1re phase de formation
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Obtenir des rendez-vous
Pour tous les commerciaux soucieux d'obtenir des rendez-vous.
Pour qui ?
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Valider la mise en pratique des outils de communication
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Booster votre énergie et vos compétences en groupe
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Renforcer les compétences acquises de manière ludique
Intégration
Practice Lab
1/2 JOUR
Faire le point
sur les résultats atteints
Process
Après la formation et l’intégration des outils de communication relationnelle externe, évaluez les succès de vos bonnes pratiques.
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Focus sur des cas concrets de réussites et de difficultés
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Partage des « best practices », des conseils entre participants et avec l’expert
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Boost sur vos résultats commerciaux
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Avoir les bons réflexes et la bonne posture de communication
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Valider le lien de confiance gagnant-gagnant
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Respecter les phases de l’entretien de vente selon le profil du client
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Confirmer les compétences commerciales acquises
Ressources
Pour toute entreprise soucieuse du succès de ses commerciaux.
Pour qui ?
